FAQ

Vybíráte autoledničku a nevíte jak správně vybrat?

Abychom Vám doporučili vhodný typ autolednice, museli bychom  Vás  tzv. vyzpovídat. Proto  Vám doporučujeme osobní návštěvu, nebo nás kontaktujte. Rádi Vám poradíme. Základní informace, jak vybrat správný typ autolednice jsme publikovali v odborných časopisech. Viz.  odkaz:  
                                                                                                         
Máte autolednici skutečně skladem a k okamžitému odběru?

Ano, lednice máme skutečně skladem k okamžitému odběru nebo k okamžitému odeslání. Nejsme tzv. bytový E-shop.  Disponujeme vlastními sklady přímo ve Žďáru nad Sázavou a dvěma sklady ve Vídni.  Přesto některé typy speciálních lednic nejsou na skladě ani u výrobce (většinou pro karavany a  s teplotní úpravou pro zdravotnictví). Proto doporučujeme telefonický kontakt předem.  

Nerad vybírám autolednici na internetu, nemám představu o objemu, chci je vidět na živo, je to možné?

Ano, všechny  autolednice máme k prohlédnutí na prodejně, která je součástí  areálu. Lednici je možné rovněž vyzkoušet ve Vašem vozidle.

Je možné zboží zakoupit na splátky?

Bohužel v současnosti  ne. Autolednice lze zaplatit hotově na dobírku, převodem, nebo hotově na prodejně. Přijímáme rovněž platební karty.

Jsou ceny rozdílné (vyšší) při zakoupení autolednice na prodejně?

Ne, ceny máme jednotné. To, že s Vámi strávíme čas předvedením produktu není důvodem k navýšení ceny, jak je v mnoha  e-shopech prezentováno.

Jaká je výše recyklačního poplatku PHE?

Recyklační poplatek PHE je závislý na typu autolednice.  Pokud autolednice podléhá poplatku PHE, jeho výši  Vám již nepřipočítáváme.  Poplatek je již zahrnut v ceně výrobku. Jeho výše je pouze vyčíslena na daňovém dokladu.

Kolik stojí poštovné?

Poštovné a dodací podmínky uvádíme v našich obchodních podmínkách. Nejčastěji účtovaná částka po celé ČR je 120,- až 300,- CZK bez DPH podle váhy autolednice. Slovenskou republiku řešíme individuálně.

Autolednice pouze prodáváte nebo také servisujete?

Na veškeré námi dodávané autolednice zajišťujeme záruční i pozáruční servis. Jako oficiální zástupci Dometic-WAECO a ENGEL  pro ČR zajišťujeme i servis autolednic dodávaných pouze do prvovýroby. Rovněž dovážíme vybraný sortiment autolednic Indel B, COLDTAINER a VITRIFRIGO a také na tyto produkty poskytujeme záruční i pozáruční servis. 

Jaké poskytujete záruky?

Na veškeré námi dodávané produkty poskytujeme záruku 24 měsíců. Na autolednice ENGEL  dokonce 36 měsíců. Záruční doba je platná jak pro fyzické, tak právnické osoby.

U autolednic ENGEL se hovoří o neskutečné životnosti a spolehlivosti v souvislosti s unikátním typem kompresoru. Jaký typ kompresoru používá  ENGEL?

ENGEL používá světově proslulý Sawafuji Swing motor.

Tento kompresor byl vytvořen speciálně pro přenosné kompresorové chladničky / mrazničky ENGEL a je jedním z hlavních důvodů, proč je ENGEL 'A LEGEND IN RELIABILITY' (legenda ve spolehlivosti). Je naprosto běžné, že i po 30ti letech používání vykazují chladničky stejné parametry.   

Jaké je základní pravidlo ve vývoji produktu?

Udělat to jednoduše!

Sawafuji swingmotor je pístový kompresor, který má jen jednu pohyblivou část, tudíž ani nemůže být jednodušší! Píst je spojen s elektrodynamickým zařízením, které je poháněno pomocí magnetických polí. Díky této technologii nejsou potřeba ložiska, kliky nebo ojnice. Menší počet pohyblivých částí znamená menší riziko selhání. Pouze s jednou pohyblivou částí je velmi nízká ztráta třením, což znamená, že kompresor je vysoce účinný.

Nemá vysokou počáteční spotřebu, protože se při spuštění  posouvá píst směrem dolů jen o zlomek své délky a pak se vrací. Poté se vzdálenost každým tahem pístu prodlužuje, dokud nedosáhne plného záběru. Sawafuji Swing motor nepotřebuje pracovat při startu v plném rozsahu na rozdíl od mnoha rotačních kompresorů, které musí provést kompletní cyklus a tudíž při rozběhu potřebují mnohem více energie.

Swing motor je účelově navržen a postaven tak, aby přenosná kompresorová chladnička ENGEL mohla být používaná v nejdrsnějších podmínkách.

Sawafuji Swing motor je umístěn uvnitř skříně kompresoru s čepy umístěnými v pryžových pouzdrech mezi tlumícími pružinami. Na plný výkon funguje i při naklonění  60° a to i na velmi hrbolatých (nerovných) cestách.

Autolednice ENGEL s unikátním swing motorem jsou leaderem na trhu přes 50let. Pouze přenosné chladničky/ mrazničky ENGEL si můžete vzít s sebou kamkoliv. Jejich pověst hovoří sama za sebe! Závazek ENGELU k neustálému zlepšování znamená, že je dnes nejspolehlivější a nejúčinnější, než kdy předtím. To je také důvodem proč je na přenosné kompresorové chladničky / mrazničky ENGEL poskytována záruka 36 měsíců.

Výkon klimatizací je často udáván v jednotkách BTU. Co toto označení znamená?

Chladicí výkon BTU (Steam Table British Thermal Unit) pochází z označování v anglické soustavě. Jedná se o historickou záležitost. U nás je výkon označován v kilowatech. Pro každého je důležité znát, že nejčastěji prodávané verze klimatizací o výkonu 12 000 BTU odpovídají výkonu 3,5 kW (v soustavě SI), slabší verze 9 000 BTU odpovídá zhruba výkonu 2,5 kW.

Co znamená systém HACCP?

Bezpečnost potravin na všech stupních její výroby a přípravy zajišťuje systém HACCP - (Hazard Analysis and Critical Control Points) neboli Systém analýzy rizika a stanovení kritických kontrolních bodů pro výrobu a přípravu potravin. Jeho cílem je účinné předcházení všem rizikům, které by bezpečnost potravin a jejich konzumentů mohly ohrozit. Dnes se jedná o zákonně stanovenou povinnost pro všechny potravinářské podniky, které zajišťují výrobu a zpracování potravin i všechny další firmy, které svými produkty do potravinového řetězce vstupují, tedy i gastro provozy. Podle Nařízení Evropského parlamentu (ES) č.852/2004 ze dne 29. dubna 2004 o hygině potravin tak platí Všeobecné požadavky na systém HACCP, které jsou uvedeny ve Věstníku Ministerstva zemědělství ČR č.2/2010 (září 2010). 

Recenze autochladniček.

Jak vybrat správnou autochladničku?

Společnost DALIX, s.r.o. se již téměř 25 let specializuje na profesionální autochladničky, přičemž začátek spočíval ve vlastní výrobě a vývoji mobilních chladniček. V současné době spolupracujeme s renomovanými výrobci, které na našem trhu také zastupujeme.  Jsme rádi, že i naše připomínky k produktům akceptují a napomáhají, jak k dalším technickým řešením, tak také ke zvýšení jejich kvality. 

Vzhledem k tomu, že autochladničky nejen prodáváme, ale i opravujeme, máme více než zkušenosti s kvalitou jednotlivých produktů a značek.  Proto zde bychom chtěli odpovědět na velmi často kladené otázky - která autochladnička, resp. od kterého výrobce je ta nejlepší.

Pokud neřešíte peníze, určitě jedničkou na trhu je japonský ENGEL. Unikátnímu swing kompresoru zatím nikdo nedokáže konkurovat. Je zde až neskutečná kvalita zpracování a nadprůměrná životnost. To, že jsou tyto lednice vyhledávány a preferovány expedičními výpravami pro pobyt mimo civilizaci, to snad odpoví za vše. Ocenění za technicky dokonalý výrobek na mezinárodní výstavě AUTOTEC také vypovídá o kvalitě produktu. My  tyto lednice nabízíme od roku 1998, a pokud hovoříme o nějakém servisu, tak možná za celé toto období u pár desítek kusů.

Velmi kvalitní jsou také autolednice Dometic, dříve známé pod označením WAECO. Dometic (Švédsko) odkoupil německou rodinnou firmu WAECO a rozšířil tak své portfolio již tak široké nabídky lednic pro lodě a obytná vozidla. Dometic WAECO nabízí nejširší nabídku kompresorových, termoelektrických a absorpčních lednic na trhu. Dometic je světovým lídrem ve výrobě autochladniček pro  automobily a přenosných kompresorových chladniček. OEM produkce zahrnuje téměř všechny značky: Mercedes Benz, Scania, Iveco, DAF, Renault, VOLVO, Irizar, dále koncern VW včetně automobilů ŠKODA a další. Produkuje také přenosné autochladničky v objemech od 1.2 do 100 litrů a velkoobjemové lednice do dodávkových vozidel. Dometic působí na trhu od roku 1922, kdy uvedl na trh absorpční technologii chlazení pod označením Electrolux a v drobných úpravách je stále technologie využívána dodnes. Dometic je jedinou společností na trhu, která nabízí absorpční, termoelektrickou a kompresorovu technologii chlazení. Kvalita zpracování je také na velmi vysoké úrovni. To, co nám trochu komplikuje život, je častá modernizace produktů, což pro nás znamená velký sklad náhradních dílů. Ale žádný strach. Protože se jedná o německého výrobce a naše společnost je certifikovaným distributorem pro náš trh, jsme díly dostatečně zásobeni. Naše rada. Zeptejte se řidiče kamionu na autolednici WAECO a většinou obdržíte pozitivní odpověď.

Trochu rozčarováni jsme z autochladniček jistého italského výrobce, kde pozorujeme klesající kvalitu zpracování a velmi nízkou životnost produktu. Je to přesný opak toho, co je prezentováno některými internetovými prodejci.  Prodejní výsledky, které těžily z okopírování designu lednic řady CF od WAECO a zákazníci v dobré víře, že kupují stejnou lednici jako osvědčené WAECO, ale levnější, jsou dávno pryč.  Máme velmi špatný pocit z toho, když zákazník lednici zakoupí na základě pochvalných recenzí prodejců na internetu a těsně po uplynutí dvouleté záruky je produkt neopravitelný.  A toto se netýká jednoho kusu.

V naší nabídce máme další značky,  jako např. EUROENGEL nově s označením COLDTAINER, které jsou vyráběny kusově na zakázku, tudíž tomu odpovídá i zvýšená kvalita zpracování. Zde určitě převládají pozitiva a  problémy jsou minimální. Avšak produkty této značky nejsou masově využívány.

Kompresorové autolednice značky EZETIL nenabízíme. Novým vlastníkem se stala opět společnost DOMETIC a kompresorové lednice již pod označením EZETIL dále nevyrábí. 

Do nabídky autolednic jsme zařadili nově produkty VITRIFRIGO, kde výrobce  začátkem roku 2018 přišel s novou produktovou řadou. S ohledem na krátkou zkušenost s prodejem nových modelů a zpětnou vazbou z trhu nemůžeme kvalitu hodnotit.   

Závěrem zdůrazňujeme, že se jedná o naše zkušenosti nabyté z našeho servisu a denní komunikace se zákazníky.  Protože téměř každý den slýcháme, která značka je nejlepší, snažili jsme se s Vámi podělit o naše zkušenosti. Jedná se o Vaše, často nemalé peníze a tak si závěrečný úsudek udělejte sami. Chcete se dozvědět více, zavolejte nám nebo přímo nás navštivte.  

Co znamená pojem Eutektické chlazení?

Eutektika v chladicí technice patří do širší skupiny materiálů známých pod zkratkou PCM (Phase Change Material), u nichž se využívá fázové změny, v tomto případě přeměny pevné látky na kapalinu při jejím tání, k pohlcování velkého množství tepla. Tento proces probíhá při konstantní teplotě a je proto vhodný ke stabilizaci teploty uvnitř chlazeného prostoru. Vodní led by na první pohled mohl být dostupným a laciným kandidátem pro tento způsob chlazení. Jeho bod tání, 0 °C, se však pro transportní chlazení nehodí, je příliš vysoký. Pro chlazenou přepravu při teplotách třeba kolem +2 °C potřebujeme materiál s bodem tání v intervalu asi -2 až -5 °C a pro přepravu mraženého zboží se používají látky s bodem tání zhruba od -20 do -30 °C. Rozšířily se proto hlavně vodní roztoky směsí různých solí, které se při eutektickém složení chovají jako jednosložkové látky s jasně definovaným bodem tání.

Co znamená zkratka OEM?

Zkratka OEM znamená Original Equipment Manufacturer, do češtiny volně přeloženo jako výrobce originálních dílů. OE je tedy výrobek, který byl přímo vyroben automobilkou nebo subdodavatelem automobilky a je do automobilu namontovaný přímo v továrně, pod značkou automobilky.

Čárový kód - EAN kód

Nejznámějšími druhy čárových kódů v naší oblasti jsou EAN 13 a jeho kratší varianta EAN 8, kterými se označuje zboží běžně obchodované v obchodních řetězcích (EAN = European Article Numbering = evropské kódování zboží). Nasazení standardizovaného kódu, jehož použití řídí registrační organizace každé země (u nás sdružení GS1 Czech Republic – donedávna EAN ČR), usnadnila a zrychlila hlavně pokladní a inventurní operace v obchodech. Tím, že přidělování kódů EAN řídí registrační autorita je dosaženo jedinečnosti označení zboží = žádný jiný druh zboží na světě nemůže být označen stejným čárovým kódem