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FAQ

Vous choisissez un réfrigérateur de voiture et vous ne savez pas comment choisir le bon?

Afin de recommander un type de réfrigérateur de voiture adapté, il faudrait vous confesser. Par conséquent, nous vous recommandons une visite personnelle ou contactez-nous. Nous serons heureux de vous conseiller. Nous avons publié des informations de base sur la façon de choisir le bon type de réfrigérateur de voiture dans des magazines professionnels.
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Avez-vous vraiment un réfrigérateur de voiture en stock et pour une collecte immédiate?

Oui, nous avons en fait des réfrigérateurs en stock pour une collecte immédiate ou pour une expédition immédiate. Nous ne sommes pas soi-disant E-shop résidentiel. Nous avons nos propres entrepôts directement à Žďár nad Sázavou et deux
entrepôts à Vienne. Néanmoins, certains types de réfrigérateurs spéciaux ne sont pas en stock même chez le fabricant (principalement pour les caravanes et avec traitement thermique pour les soins de santé). Par conséquent, nous recommandons un contact téléphonique à l'avance.

Je n'aime pas choisir un réfrigérateur de voiture sur Internet, je n'ai aucune idée du volume, je veux les voir en direct, est-ce possible?

Oui, nous avons tous les réfrigérateurs de voiture à voir dans le magasin, qui fait partie du complexe. Le réfrigérateur peut également être testé dans votre véhicule.

Il est possible d'acheter les marchandises à na splátky ?

Malheureusement, pas pour le moment. Il est possible de payer les réfrigérateurs de voiture en espèces à la livraison, par virement bancaire ou en espèces au magasin. Nous acceptons aussi les cartes de crédit.

Les prix sont-ils différents (plus élevés) lors de l'achat d'un réfrigérateur de voiture au magasin?

Non, nous avons des prix uniformes. Le fait que nous passions du temps avec vous à présenter le produit n'est pas une raison pour augmenter le prix, comme cela est présenté dans de nombreuses boutiques en ligne.

Quel est le montant des frais de recyclage PHE?

Les frais de recyclage PHE dépendent du type de réfrigérateur de voiture. Si le réfrigérateur de la voiture est soumis aux frais PHE, nous ne vous l'ajouterons plus. Les frais sont déjà inclus dans le prix du produit. Son montant n'est quantifié que sur le document fiscal.

Combien coûte l'expédition?

Nous indiquons les conditions d'envoi et de livraison dans nos conditions commerciales. Le montant le plus souvent facturé dans toute la République tchèque est de 120 à 300 CZK sans TVA, en fonction du poids du réfrigérateur de la voiture. Nous résolvons la République slovaque individuellement.

Vendez-vous ou entretenez-vous uniquement des réfrigérateurs de voiture?

Nous fournissons un service de garantie et après-garantie pour tous les réfrigérateurs de voiture que nous fournissons. En tant que représentants officiels de Dometic - WAECO et ENGEL pour la République tchèque, nous fournissons également des services pour les réfrigérateurs de voiture fournis uniquement pour la production primaire. Nous importons également une gamme sélectionnée de réfrigérateurs de voiture INDEL B, COLDTAINER et VITRIFRIGO et nous fournissons également un service de garantie et de post-garantie pour ces produits.

Quelles garanties offrez-vous?

Nous offrons une garantie de 24 mois sur tous les produits que nous fournissons. Pour les réfrigérateurs de voiture ENGEL, même 36 mois. La période de garantie est valable tant pour les personnes physiques que morales.

Les réfrigérateurs de voiture ENGEL parlent d'une durabilité et d'une fiabilité incroyables avec un type de compresseur unique. Quel type de compresseur utilise ENGEL?

ENGEL utilise le célèbre mondial moteur Sawafuji Swing.

Ce compresseur a été créé spécialement pour les réfrigérateurs / congélateurs portables à compresseur ENGEL et est l'une des principales raisons pour lesquelles ENGEL est ´A LEGEND IN RELIABILITY ´(LÉGENDE DE LA FIABILITÉ). Il est assez courant que même après 30 ans d'utilisation, les réfrigérateurs affichent les mêmes paramètres.

Quelle est la règle de base dans le développement de produits?

Fais-le simplement!

Le moteur Sawafuji swing est un compresseur à piston qui n'a qu'une seule pièce mobile, donc rien de plus simple! Le piston est connecté à un dispositif électrodynamique qui est entraîné par des champs magnétiques. Grâce à cette technologie, aucun roulement, manivelle ou bielle n'est nécessaire. Moins de pièces mobiles signifient moins de risque de panne. Avec une seule pièce mobile, la perte par frottement est très faible, ce qui signifie que le compresseur est très efficace.

Il n'a pas une consommation initiale élevée, car au démarrage, le piston se déplace vers le bas d'une fraction seulement de sa longueur puis revient. Ensuite, la distance augmente à chaque course du piston jusqu'à ce qu'il atteigne l'engagement complet. Le moteur Sawafuji Swing n'a pas besoin de tourner à plein régime, contrairement à de nombreux compresseurs rotatifs, qui doivent effectuer un cycle complet et nécessitent donc beaucoup plus de puissance pour démarrer.

Le Swing moteur de est spécialement conçu et construit pour que le réfrigérateur à compresseur portable ENGEL puisse être utilisé dans les conditions les plus difficiles.

Le moteur Sawafuji Swing est logé à l'intérieur d'un carter de compresseur avec des broches logées dans des boîtiers en caoutchouc entre les ressorts d'amortissement. Il fonctionne à pleine puissance même à une inclinaison de 60 °, même sur des routes très cahoteuses (inégales)

Les réfrigérateurs de voiture ENGEL avec un swing moteur de unique sont le leader du marché depuis plus de 50 ans. Vous ne pouvez emporter les réfrigérateurs / congélateurs portables ENGEL que n'importe où. Leur réputation parle d'elle-même! L'engagement d'ENGEL envers l'amélioration continue signifie qu'aujourd'hui, il est le plus fiable et le plus efficace que jamais. C'est également la raison pour laquelle les réfrigérateurs / congélateurs portables à compresseur ENGEL sont garantis 36 mois.

Les performances de la climatisation sont souvent exprimées en BTU. Que signifie cette désignation?

La capacité de refroidissement du BTU (Steam Table British Thermal Unit) provient de l'étiquetage dans le système anglais. C'est une question historique. Dans notre pays, la puissance est indiquée en kilowatts. Il est important que tout le monde sache que les versions les plus
vendues du climatiseur avec une puissance de 12000 BTU correspondent à une puissance de 3,5 kW (dans le système SI), la version la plus faible de 9000 BTU correspond à environ 2,5 kW.

Que signifie le système HACCP?

Bezpečnosť potravín na všetkých stupňoch jej výroby a prípravy zaisťuje systém HACCP – (Hazard Analysis and Critical Control Points) čiže Systém analýzy rizík a stanovenie kritických kontrolných bodov pre výrobu a prípravu potravín. Jeho cieľom je účinné predchádzanie všetkým rizikám, ktoré by bezpečnosť potravín a ich konzumentov mohli ohroziť. Dnes sa jedná o zákonom predpísaných povinnostiach pre všetky potravinárske podniky, ktoré zabezpečujú výrobu a spracovanie potravín aj všetky ďalšie firmy, ktoré svojimi produktmi do potravinového reťazca vstupujú, teda aj gastro prevádzky. Podľa Nariadenia Európskeho parlamentu (ES) č.852/2004 z 29. apríla 2004 o hygiene potravín tak platia Všeobecné požiadavky na systém HACCP, ktoré sú uvedené vo Vestníku Ministerstva pôdohospodárstva ČR č.2/2010 (september 2010).

Avis sur les réfrigérateurs de voiture.

Comment choisir le bon réfrigérateur de voiture?

La société DALIX, s.r.o. se spécialise dans les réfrigérateurs automobiles professionnels depuis près de 25 ans, à commencer par sa propre production et le développement de réfrigérateurs mobiles. Nous coopérons actuellement avec des fabricants renommés, que nous représentons également sur notre marché. Nous sommes heureux que nos commentaires sur les produits acceptent et aident également, à la fois à d'autres solutions techniques et à augmenter leur qualité

Étant donné que nous vendons non seulement des réfrigérateurs de voiture, mais que nous les réparons également, nous avons plus d'expérience avec la qualité des produits et des marques individuels. Par conséquent, nous aimerions répondre aux questions très fréquemment posées ici - quel réfrigérateur de voiture, resp. de quel fabricant est le meilleur.

Si vous n'avez pas affaire à de l'argent, l'unité du marché est certainement l'ENGEL japonais. Personne ne peut encore rivaliser avec le compresseur swing unique. Il y a une qualité de fabrication incroyable et une durabilité supérieure à la moyenne. Le fait que ces réfrigérateurs soient recherchés et préférés par les
expéditions pour un séjour hors de la civilisation répondra probablement à tout. La récompense pour un produit techniquement parfait au salon international AUTOTEC témoigne également de la qualité du produit. Nous offrons ces réfrigérateurs depuis 1998, et si nous parlons d'un service, peut-être quelques dizaines de pièces pour toute la période.

Les réfrigérateurs de voiture DOMETIC, anciennement appelés WAECO, sont également de très haute qualité. DOMETIC (Suède) a racheté l'entreprise familiale allemande WAECO et a ainsi élargi son portefeuille de la déjà large gamme de réfrigérateurs pour bateaux et camping-cars. DOMETIC WAECO propose la plus large gamme de réfrigérateurs à compresseur, thermoélectriques et à absorption du marché. DOMETIC est un leader mondial dans la production de réfrigérateurs automobiles pour voitures et de réfrigérateurs portables à compresseur. La production OEM comprend presque toutes les marques: Mercedes Benz, Scania, Iveco, Daf, Renault, VOLVO? IRIZAR, ainsi que la société VW, y compris les voitures ŠKODA et autres. Elle produit également des réfrigérateurs portables pour voitures dans des volumes de 1,2 à 100 litres et des réfrigérateurs de grand volume pour les camionnettes. Dometic opère sur le marché depuis 1922, date à laquelle il a lancé la technologie d'absorption par absorption sous le nom d'ELECTROLUX, et la
technologie est encore utilisée dans des modifications mineures à ce jour. Dometic est la seule entreprise du marché à proposer des technologies de
réfrigération à absorption, thermoélectrique et à compresseur. La qualité du traitement est également à un niveau très élevé. Ce qui complique un peu nos vies, c'est la modernisation fréquente des produits, ce qui signifie un stock important de pièces détachées pour nous. Mais pas de soucis. Parce qu'il s'agit d'un fabricant allemand et que notre entreprise est un distributeur certifié pour notre marché, nous disposons d'un approvisionnement suffisant en pièces. Notre conseil. Demandez au chauffeur du camion le réfrigérateur de voiture WAECO et vous obtiendrez généralement une réponse positive.

Nous sommes un peu déçus par les réfrigérateurs de voiture d'un certain fabricant italien, où nous observons une qualité de fabrication en baisse et une durée de vie du produit très faible. C'est exactement le contraire de ce qui est présenté par certains détaillants en ligne. Les résultats des ventes qui ont bénéficié de la copie de la conception des réfrigérateurs de la série CF de WAECO et les clients de bonne foi qu'ils achètent le même réfrigérateur que le WAECO éprouvé, mais moins cher, sont révolus depuis longtemps. Nous avons un très mauvais pressentiment lorsqu'un client achète un réfrigérateur sur la base des éloges des vendeurs sur Internet et juste après l'expiration de la garantie de deux ans, le produit est irréparable. Et cela ne s'applique pas à une seule pièce.

Nous proposons d'autres marques dans notre offre, comme EUROENGEL à présent avec la marque COLDTAINER, qui sont fabriquées sur commande, donc la
qualité accrue du traitement correspond à cela. Les aspects positifs sont définitivement répandus ici et les problèmes sont minimes. Cependant, les produits de cette marque ne sont pas largement utilisés.

Nous ne proposons pas de réfrigérateurs de voiture à compresseur EZETIL. DOMETIC est redevenu le nouveau propriétaire et ne produit plus de
réfrigérateurs à compresseur sous la marque EZETIL.

Nous avons inclus de nouveaux produits VITRIFRIGO dans notre offre de réfrigérateurs de voiture, où le constructeur a proposé une nouvelle gamme de produits début 2018. En raison de la courte expérience de la vente de nouveaux modèles et des commentaires du marché, nous ne pouvons pas évaluer la qualité.

En conclusion, nous soulignons que c'est notre expérience tirée de notre service et de notre communication quotidienne avec les clients. Parce que nous écoutons quelle marque est la meilleure presque tous les jours, nous avons essayé de partager notre expérience avec vous. C'est votre argent souvent considérable, alors faites vous-même votre jugement final. Si vous souhaitez en savoir plus, appelez-nous ou rendez-nous visite directement.

Que signifie le terme refroidissement eutectique?

L'eutectique dans la technologie de réfrigération appartient à un groupe plus large de matériaux connus sous le nom de PCM (Phase Change Material), dans lequel le changement de phase est utilisé, dans ce cas, la conversion d'un solide en liquide lors de son chauffage, pour absorber une grande quantité de chaleur. Ce procédé se déroule à température constante et convient donc pour stabiliser la température à l'intérieur de l'espace réfrigéré. À première vue, la glace d'eau pourrait être un candidat abordable et peu coûteux pour cette méthode de refroidissement. Cependant, son point de fusion, 0 ° C, n'est pas adapté au refroidissement du transport, il est trop élevé. Pour le transport frigorifique à des températures d'environ 2 ° C, nous avons besoin d'un matériau avec un point de fusion compris entre environ -2 et -5 ° C et pour le transport de produits surgelés, des substances avec un point de fusion d'environ -20 à -30 ° C sont utilisées. Par conséquent, les solutions principalement aqueuses ont été prolongées par un mélange de différents sels, qui dans la composition eutectique se
comportent comme des substances à un composant avec un point de fusion clairement défini.

Que signifie OEM?

L'abréviation OEM signifie (Original Equipment Manufacturer), librement traduit en français en tant que fabricant de pièces d'origine. OE est donc un produit qui a été directement fabriqué par le constructeur automobile ou un sous-traitant du constructeur automobile et qui est installé dans la voiture directement en usine, sous la marque du constructeur automobile.

Code à barres - code EAN

Les types de codes-barres les plus connus dans notre région sont EAN 13 et sa variante plus courte EAN 8, qui se réfèrent aux produits couramment échangés dans les chaînes de vente au détail (EAN = European Article Numbering = Codage européen des marchandises). Le déploiement d'un code standardisé, dont l'utilisation est gérée par l'organisme d'enregistrement de chaque pays (dans notre pays, l'association GS1 République tchèque - jusqu'à récemment EAN CR), a facilité et accéléré principalement les opérations de trésorerie et d'inventaire dans les magasins. L'attribution des codes EAN étant contrôlée par l'autorité
d'enregistrement, l'unicité du marquage des marchandises est obtenue =aucun autre type de marchandises dans le monde ne peut être marqué avec le même code à barres.

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